こんにちは、加藤です。
不動産情報サービスのアットホームの、「書類のオンライン化・電子サインに関する実態調査 2023」によりますと、
「契約書類のやり取り」の経験(実際の方法)と今後の希望を聞くと、
物件購入の場合、
経験は85.8%が「対面でのやり取り」(以下、対面)今後の希望でも、「対面」は76.0%とトップで、
さすがに高額な土地・建物の購入に際しては、面談重視の慎重な面がうかがえます。
賃貸契約では、
経験は「対面」が72.4%、希望は「対面」が61.8%となり、賃貸でも契約は、面談重視が見受けられますが、賃貸の更新・解約経験者の約3割は“オンライン”希望。
アーキベースは、重要事項説明書、契約書等等につきましては、事前にメールでお送りして、ご契約前にお目を通して頂いております。お客様に、契約書類等へのご理解を深めていただきたいと思っております。その上で契約日当日に丁寧にご説明させていただいています。
また、「実態調査2023」では、手続きの中でオンライン化してほしいことでは、購入・賃貸契約・賃貸解約は「不動産会社への連絡」が1位。賃貸更新については「書類等の確認」が1位。
アーキベースは、これらの調査を踏まえて、なお一層お客様の役に立ちたいと思っております。
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